GESTIÓN DE DOCUMENTOS – NORMA ISO 10013

OBJETIVO:

Al finalizar el participante conocerá la información que se requiere que una organización mantenga y conserve información documentada para apoyar la operación de sus procesos y tener confianza en que los procesos se están llevando a cabo según lo planificado. Durante el curso se proporciona orientación para el desarrollo y mantenimiento de la información documentada.

TEMARIO:

Introducción

1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4.  Información documentada
   1. Generalidades
   2. Información documentada para ser mantenida
   3. Información documentada para ser mantenida
5. Creación y actualización de la información documentada
   1. Creación y actualización de la información documentada
   2. Control de la información documentada

Anexo A Ejemplos de estructura de la información documentada